Häufige Fragen | Familienbegleitung Nastja

Fragen und Antworten

Hier findest du Infos zu Abläufen und häufigen Fragen
Sollte deine Frage nicht dabei sein, kannst du mich gerne kontaktieren.

1. Wie läuft eine Beratung bei dir ab?

  • Du kontaktierst mich formlos per Whatsapp, E-Mail oder Kontaktformular. Auf Wunsch vereinbaren wir ein kostenloses Gespräch zum Kennenlernen per Video oder Anruf.
  • Anschließend können wir einen Beratungstermin vereinbaren. Dieser findet bei dir zuhause oder per Video statt.
  • In der Beratung schaue ich mir eure aktuelle Situation an, dann entwickeln wir gemeinsam Lösungen, die zu euch und eurem Familienalltag passen. 
  • In den nächsten 14 Tagen kannst du mir 2 Rückfragen per Whatsapp/Mail stellen. 
  • Bei Bedarf kannst du dich im Beratungstermin für ein Beratungspaket entscheiden, hier sparst du im Vergleich zur separaten Buchung 15%.

2. Wie lange dauert eine Beratung?

Der Termin wird ca. 60-90 Minuten dauern, sollten dann noch nicht alle Fragen geklärt sein, können wir einen Folgetermin vereinbaren. Eine Kurzberatung dauert 15 Minuten.

3. Muss ich mich vorbereiten?

Nein, du musst dich nicht auf unseren Termin vorbereiten. In manchen Fällen macht es Sinn vorab ein Schlafprotokoll oder ein Ernährungstagebuch auszufüllen, darüber informiere ich dich aber.

4. Wie kann ich den Termin absagen?

Es kann immer etwas dazwischenkommen, daher kannst du unseren Termin bis 24h vor Terminbeginn kostenlos absagen. Bei Absagen innerhalb von 24h vor Terminbeginn berechne ich eine Ausfallpauschale von 30€.

5. Was brauche ich für eine Online-Beratung?

Ein Smartphone, Tablet oder Laptop mit stabiler Internetverbindung reicht vollkommen aus.

6. Wie erfolgt die Bezahlung?

Nach der Beratung sende ich dir eine Rechnung zu, diese kannst du dann innerhalb von 14 Tagen bezahlen.

7. Werden die Kosten von der Krankenkasse übernommen?

Aktuell werden die Kosten leider noch nicht übernommen. Es kann sich trotzdem lohnen die Rechnung bei deiner Krankenkasse einzureichen, manche bezuschussen eine Stillberatung, außerdem wird durch das Einreichen der Bedarf sichtbar gemacht.

8. Ab wann kann ich eine Beratung buchen?

Du kannst jederzeit eine Beratung buchen, ob in der Schwangerschaft, im Wochenbett oder mit Kleinkind.

9. Stellst du Diagnosen?

Nein. Ich kann weder Diagnosen stellen noch ersetzt meine Beratung eine medizinische oder therapeutische Behandlung. Ich verweise an geeignete Fachpersonen, wenn meine Kompetenzgrenze erreicht ist.

10. Musst du meine Brust anfassen?

Nein. Ich arbeite nach dem ''Hands-off'' Prinzip. Ich fasse weder dich noch dein Kind an.

11. Für wen sind deine Workshops geeignet?

Meine Workshops richte ich an werdende Eltern und Eltern mit Babys und Kleinkindern, aber auch andere Interessierte wie z.B. die Großeltern sind herzlich willkommen.

12. Werden unsere Gespräche aufgezeichnet?

Nein, Gespräche werden nicht aufgezeichnet.

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